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pcvisit
BasicSupport Plus |
pcvisit
EasySupport 10.0 |
pcvisit
ProfiSupport 10.0 |
pcvisit
BusinessSupport 10.0 |
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pcvisit
4 Remote |
| Problemloser Sitzungsstart auch durch Router, Firewalls und Proxy-Server |
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| UAC-Unterstützung für Windows 7 und Windows Vista |
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| Geeignet für alle Windows-Versionen ab Windows 2000 |
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| Geeignet für Server-Windows-Versionen ab Windows 2000 |
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| Beim Kunden muss nichts installiert werden |
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| Schnellverbindung per Sitzungslink und www.startgast.de |
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Supporten als ob Sie vor Ort wären -
Sehen und Fernsteuern |
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| Offroad-Modus für robuste Verbindungen |
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| Funktionen |
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| Multi-Monitor (Übertragung von bis zu 4 Monitoren) |
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Übertragung von Dateien, Ordnern und Zwischen-
ablageinhalten |
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| Zeigen Sie Ihren Bildschirminhalt für z.B. Schulungen und Vorführungen. Max. Gesamtteilnehmerzahl: |
2 |
3 |
3 |
11
Weitere Teilnehmer möglich |
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| Experten-Modus für dritten Teilnehmer |
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| Sofortnachricht - Funktion neu |
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| mySupporter-Bild für Wiedererkennung und Markenbildung neu |
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| Aktivitätenliste neu |
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| Remote Komfort-Funktionen-Kunde muss nach erstmaligen Support-Start nicht mehr eingreifen neu |
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| Remote-Schnellstart-Leiste für Schnellzugriff auf wichtige Programme des Kunden neu |
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| Taxameter |
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| Sitzungsaufzeichnung im Flash-Format zur Dokumentation und für Vorführungen |
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| Systeminformationen remote abfragen |
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Integration in vorhandene Datenbanksysteme
(z.B. CRM oder Helpdesk-Software) möglich |
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| pcvisit SupportJournal |
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Erstellung von Leistungsberichten
und Abrechnungen
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Sitzungsprotokolle sortieren und filtern
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Sitzungsprotokolle archivieren und exportieren
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| Kostenloser Support |
Standard E-Mail-Support |
Standard E-Mail-Support |
Standard E-Mail-Support |
Standard E-Mail-Support |
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Standard E-Mail-Support |
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pcvisit
BasicSupport Plus |
pcvisit
EasySupport 10.0 |
pcvisit
ProfiSupport 10.0 |
pcvisit
BusinessSupport 10.0 |
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pcvisit
4 Remote |
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| Preise |
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| Anzahl der Installationen pro Lizenz |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
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1 Hostinstallation, jede weitere ab 49 CHF |
| Anzahl paralleler Sitzungen, die gleichzeitig geführt werden können (Kanäle) |
1 |
1 |
1 |
3 |
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1 |
| Einzellizenz |
Preis je Shop |
Preis je Shop |
Preis je Shop |
Preis je Shop |
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Preis je Shop |
| Zusatzkanal |
Preis je Shop |
Preis je Shop |
Preis je Shop |
Preis je Shop |
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Preis je Shop |
| Eigene Verbindungsserver-Software separat erhältlich |
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Preis auf Anfrage |
Preis auf Anfrage |
Preis auf Anfrage |
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Preis auf Anfrage |
| Bonus: pcvisit 4 Remote Lizenz inklusive |
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Preis auf Anfrage
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| Kundenschutz und Service |
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| Zufriedenheitsgarantie: 30-tägiges Rückgaberecht |
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| Kostenlose Service- und Technologie-Releases |
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| Einmaliger Kaufpreis für dauerhafte Nutzung ohne Folgekosten |
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| Keine weitere Kosten für pcvisit Verbindungen und Serverwartung |
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| Persönliche Betreuung |
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